Διάρκεια Επιστροφής:
Οι πελάτες έχουν δικαίωμα επιστροφής εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος, σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία για τις εξ αποστάσεως αγορές.
Προϋποθέσεις Επιστροφής:
Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, το προϊόν πρέπει:
- Να μην έχει χρησιμοποιηθεί
- Να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία
- Να συνοδεύεται από την απόδειξη αγοράς
Μη Επιστρεφόμενα Είδη:
Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές για:
- Προϊόντα που έχουν εξατομικευτεί ή κατασκευαστεί κατά παραγγελία
- Λογισμικό ή ψηφιακά προϊόντα που έχουν ήδη ενεργοποιηθεί ή ληφθεί
Διαδικασία Επιστροφής:
Ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει μαζί μας μέσω email ή τηλεφώνου για να λάβει οδηγίες επιστροφής. Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή λάθος αποστολή.
Επιστροφή Χρημάτων:
Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 7 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή και έλεγχο του προϊόντος, μέσω του αρχικού τρόπου πληρωμής.
Ανταλλαγές:
Εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα, μπορεί να γίνει ανταλλαγή προϊόντος αντί επιστροφής χρημάτων.